EU-basierte GNSS-Komplettlösungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Eigentümer der Website GNSS.STORE ist „ELTEHS SIA“ (Reg.-Nr. 40103194946, juristische Adresse: Latgales 322b, LV-1063, Riga, Lettland), nachfolgend in diesen Bedingungen als Verkäufer bezeichnet.

1.2. Mit der Bestellung von Waren über unseren Online-Shop GNSS.STORE erklärt sich der Kunde mit den nachfolgend beschriebenen Verkaufsbedingungen einverstanden.

1.3. Die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer unterliegen den Gesetzen der Republik Lettland.

1.4. Die Bestätigung der Annahme dieser Bedingungen erfolgt durch den Kunden während des Bestellvorgangs durch das Aktivieren des Kontrollkästchens „Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu und halte mich uneingeschränkt daran“ und durch Klicken auf die Schaltfläche „Weiter“.

Registrierung

2.1. Ein Einkauf ist nur nach vorheriger Registrierung möglich.

2.2. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der vom Kunden im Registrierungsformular angegebenen Informationen.

Bestellung und Lieferung

3.1. Der Kunde kann eine Bestellung über das Formular auf der Website nach der Registrierung aufgeben.

3.2. Bei der Bearbeitung der Bestellung muss der Kunde folgende Informationen angeben: Name des Kunden oder des Empfängers der Bestellung, Lieferadresse, E-Mail-Adresse.

3.3. Die Lieferzeit hängt vom Zeitpunkt der Zahlung sowie vom Kurierdienst des Verkäufers ab.

3.4. Der Verkäufer unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen aus Gründen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie im Abschnitt „Lieferung“.

3.5. Wenn der Kunde die Bestellung storniert und die Ware noch nicht versandt wurde, wird der Betrag der stornierten Bestellung zurückerstattet.

3.6. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald dieser die Ware entgegennimmt und die Lieferdokumente unterzeichnet.

3.7. Wird die Ware dem Kunden aufgrund ihres Verlusts während der Lieferung nicht zugestellt, erstattet der Verkäufer dem Kunden die Kosten für die Ware und die Lieferung erst, nachdem der Verkäufer vom Lieferdienst eine Bestätigung über den Verlust der Bestellung erhalten hat.

3.8. Hat der Kunde die Ware nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten, muss er den Shop GNSS.STORE über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.

3.9. Einfuhrzölle, Zollabgaben und sonstige Gebühren sind weder im Warenpreis noch in den Versandkosten enthalten. Diese Kosten trägt der Käufer.

3.10. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist. Die Bestellung wird an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse versandt.

Zahlung der Waren

4.1. Die Preise für Waren und Lieferungen werden in Euro und US-Dollar angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer (MwSt.). Alle vom Kunden gemäß diesen Bedingungen zu zahlenden Beträge verstehen sich exklusive MwSt. Sofern auf die gelieferten Waren MwSt. anfällt, hat der Kunde zusätzlich zur sonstigen Vergütung einen Betrag in Höhe der jeweiligen MwSt. an den Verkäufer zu zahlen, und der Verkäufer stellt dem Kunden – soweit gesetzlich erforderlich – eine entsprechende MwSt.-Rechnung aus.

4.2. Die Zahlungsarten sind auf der Website im Abschnitt „Zahlungsarten“ beschrieben.

4.3. Bestellungen werden zur weiteren Bearbeitung erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf dem Konto des Verkäufers angenommen, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.

4.4. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal erfolgen.

Garantie und Haftung

5.1. Für alle Produkte gilt eine Herstellergarantie von 1 Jahr. Details finden Sie im Abschnitt „Garantie“.

5.2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Waren durch den Kunden entstehen.

Rückgabe von Waren

6.1. Der Kunde hat das Recht, die bestellten Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn sich die Waren in einem Zustand befinden, der ihren Gebrauchseigenschaften entspricht, die Originalverpackung vorhanden ist und ein Kaufnachweis vom Verkäufer vorgelegt wird.

6.2. Der Kunde hat kein Recht, Waren aus Sonderanfertigungen zurückzugeben, wenn diese Waren ausschließlich vom jeweiligen Kunden genutzt werden können.

6.3. Auf Grundlage des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verkäufer das Recht, die Rücknahme der Waren oder eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die Waren nicht in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die Verpackung stark beschädigt ist, die Schutzfolie vom Bildschirm entfernt wurde oder sichtbare Gebrauchsspuren wie z. B. Kratzer vorhanden sind.

6.4. Der Kunde hat das Recht, während der Garantiezeit mangelhafte Waren aufgrund eines Hersteller- oder Händlerfehlers zurückzugeben und eine Rückerstattung zu verlangen. Der Kunde hat außerdem das Recht, den Ersatz der mangelhaften Ware durch dieselbe Ware zu verlangen oder die Beseitigung aller Mängel zu fordern.

Nutzungsbeschränkungen

7.1. Die Waren dürfen weder im Originalzustand noch integriert in andere Produkte für militärische Ausrüstung und Waffensysteme (z. B. Systeme zur Zielidentifikation durch militärische Nutzer) verwendet werden, einschließlich Tests und Simulationen solcher Waffensysteme. Dies umfasst militärische UAVs, militärische unbemannte Fahrzeuge und militärische Roboter.

Die Waren sind nicht zur Verwendung als kritische Komponenten (wie unten definiert) in oder in Verbindung mit (a) automatisierten Fahrassistenzsystemen oder -geräten in automobilen Anwendungen und Mechanismen (außer wenn die Waren gemäß ISO 26262 zertifiziert sind, wie im Datenblatt angegeben), oder (b) medizinischen lebensrettenden oder lebenserhaltenden Geräten oder Systemen (einschließlich solcher, die für chirurgische Implantationen bestimmt sind oder das Leben erhalten), deren Fehlfunktion zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen kann, oder (c) nuklearen Anlagen, oder (d) Flugverkehrskontrollsystemen, oder (e) sonstigen Geräten, Anwendungen oder Systemen, bei denen vernünftigerweise vorhersehbar ist, dass ein Ausfall der Waren zu Tod, Körperverletzung oder Sachschäden führen kann.

Eine Komponente gilt als kritisch, wenn ihre Fehlfunktion oder ihr Ausfall zum Versagen eines Geräts oder Systems führen oder die Wirksamkeit eines solchen Geräts oder Systems beeinträchtigen kann. Der Verkäufer schließt jegliche Haftung für verbotene oder nicht bestimmungsgemäße Nutzung aus, und der Kunde stellt den Verkäufer von allen Ansprüchen frei, die aus einer solchen Nutzung resultieren.

Sofern nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch zwingende gesetzliche Vorschriften erlaubt, ist es untersagt, die Software zu dekompilieren, den Quellcode oder zugrunde liegende Benutzeroberflächen-Techniken oder Algorithmen zu ermitteln, die Software zu verändern, zu reproduzieren oder weiterzuentwickeln, Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass die Software der Öffentlichkeit oder der Open-Source-Community zugänglich gemacht wird, oder die Hardware zu reproduzieren, zu verändern oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering).

7.2 Exportkontrolle und regulatorische Anforderungen

7.2.1 Es ist untersagt, die Waren – im Originalzustand oder integriert in andere Produkte – direkt oder indirekt in die nachstehend aufgeführten Länder zu verkaufen, zu exportieren oder zu re-exportieren oder dort zu verwenden.

Länderliste: Mitgliedstaaten der Eurasischen Wirtschaftsunion (einschließlich Russland, Belarus, Republik Armenien, Republik Kasachstan und Kirgisische Republik), von Russland besetzte Gebiete in der Ukraine sowie Iran.

7.2.2 Der Kunde verpflichtet sich, alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass der Zweck von Absatz 7.2.1 nicht durch Dritte in der weiteren Vertriebskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, vereitelt wird.

7.2.3 Der Kunde richtet einen angemessenen Überwachungsmechanismus ein und hält diesen aufrecht, um Handlungen von Dritten in der weiteren Vertriebskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, zu erkennen, die den Zweck von Absatz 7.2.1 vereiteln könnten.

7.2.4 Der Kunde versichert, dass die Waren nicht in Länder geliefert werden, die Embargos, Exportkontrollen oder sonstigen Beschränkungen gemäß geltendem Recht unterliegen, und dass er/sie nicht auf einer Sanktions- oder Ausschlussliste steht. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Waren geltenden regulatorischen Anforderungen einzuhalten, wie sie in der jeweiligen Dokumentation angegeben sind (z. B. US-FCC- oder IC-Vorschriften).

7.3 Jeder Verstoß gegen die Absätze 7.2.1, 7.2.2 oder 7.2.3 stellt eine wesentliche Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, und der Verkäufer ist berechtigt, geeignete Rechtsmittel zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • die sofortige Beendigung sämtlicher Vertragsbeziehungen mit dem Kunden;
  • eine Vertragsstrafe in Höhe von 10 % des Verkaufspreises der Waren, die innerhalb der 12 Monate vor dem Verstoß an den Kunden geliefert wurden.

7.4 Der Kunde informiert den Verkäufer unverzüglich über etwaige Probleme bei der Anwendung der Absätze 7.2.1, 7.2.2 und 7.2.3, einschließlich relevanter Aktivitäten Dritter, die den Zweck von Absatz 7.2.1 beeinträchtigen könnten. Der Kunde stellt dem Verkäufer innerhalb von zwei Wochen nach einfacher Aufforderung Informationen zur Einhaltung dieser Verpflichtungen zur Verfügung.

7.5 Auf Verlangen des Verkäufers unterzeichnet der Kunde ein Schreiben zur Bestätigung der in den Punkten 7.1 bis 7.4 aufgeführten Nutzungsbeschränkungen.

Sonstige Bedingungen

8.1. Die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer unterliegen dem Recht der Republik Lettland.

8.2. Bei Fragen oder Beschwerden soll sich der Kunde über die Website oder per E-Mail an den Kundendienst wenden. Alle Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt. Kann keine Einigung erzielt werden, wird der Streitfall den zuständigen Gerichten der Republik Lettland gemäß lettischem Recht vorgelegt.

Erhalt von Sonderangeboten per E-Mail

9.1. Der Kunde hat das Recht, den Erhalt von Newslettern jederzeit über eine der folgenden Optionen abzulehnen:

  • über den Abmeldelink am Ende der E-Mail
  • durch Senden einer Ablehnungs-E-Mail an info@gnss.store
  • über die Kommunikationsoptionen auf der Seite „Mein Konto“